Сервис
Выездной монтаж и сервис
Профессиональная установка и обслуживание оборудования мониторинга на территории клиента.
Подготовка автомобиля к монтажу
- Согласование даты и времени — планирование выезда с учётом графика работы техники клиента.
- Подготовка техники — автомобиль должен быть чистым, с заправленным баком (для калибровки ДУТ), аккумулятор заряжен.
- Осмотр и диагностика — определение оптимальных мест установки трекера, антенн, датчиков уровня топлива.
- Монтаж оборудования — установка GPS/ГЛОНАСС-трекера, ДУТ, периферийных датчиков, прокладка кабелей.
- Тарировка топливного бака — при установке ДУТ проводится калибровка по контрольным объёмам.
- Настройка и тестирование — проверка связи с сервером, корректности отображения данных в ПО.
- Составление акта — оформление акта установки, передача оборудования клиенту.
Сервисное обслуживание
Гарантийное обслуживание
- Замена неисправного оборудования в период гарантии
- Диагностика и ремонт без дополнительной оплаты
- Перенастройка параметров при изменении задач
Постгарантийное обслуживание
- Плановая диагностика и профилактика
- Замена датчиков и трекеров
- Модернизация системы под новые требования
Экстренный выезд
- Оперативный выезд при сбоях оборудования
- Восстановление работоспособности в кратчайшие сроки
- Удалённая диагностика перед выездом
